Privacy policy
Kdo zpracovává tvá data (správce)
Správcem osobních údajů je:
- TRITUME s.r.o.
- IČO: 27148017
- Sídlo: Jeremenkova 763/88, Praha 4 – Podolí, 140 00
- Zápis v rejstříku: Obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, sp. zn. C 99913
- E-mail: lukas@soucekwhisky.cz
- Telefon: +420 777 203 043
Provozujeme e-shop soucekwhisky.cz. Zpracováváme jen ta data, která jsou nutná pro chod e-shopu — vyřízení a doručení objednávky, vedení účetnictví a (se souhlasem) marketing.
Jaká data zpracovávám
- Identifikační a kontaktní — jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa; u B2B navíc název firmy, IČO/DIČ.
- Údaje o objednávce a platbě — obsah objednávky, částka, stav platby. Samotné údaje o platební kartě zpracovává platební brána ComGate, nikoli my.
- Technické údaje — IP adresa, identifikátor prohlížeče (user agent), cookies (viz níže).
- Komunikační údaje — obsah komunikace e-mailem, přes WhatsApp nebo kontaktní formulář; e-mail při přihlášení k newsletteru.
Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a kupní smlouvy | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) | Po dobu plnění smlouvy |
| Vedení účetnictví a daňových dokladů | Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | 10 let |
| Reklamace a uplatnění práv z vad | Plnění smlouvy + zákonná povinnost | Po zákonné lhůty (zpravidla do 4 let) |
| Ověření věku 18+ | Zákonná povinnost (zákon č. 65/2017 Sb.) | Po dobu transakce |
| Newsletter / marketing | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | Do odvolání souhlasu |
| Cookies a analytika | Souhlas | Dle doby platnosti cookies (viz níže) |
| Ochrana právních nároků | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | Po dobu promlčecích lhůt |
Komu data předávám (příjemci / zpracovatelé)
Pro chod e-shopu spolupracujeme s ověřenými poskytovateli, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje na základě zpracovatelské smlouvy (čl. 28 GDPR):
- Shopify International Ltd. / Shopify Inc. — provoz e-shopové platformy
- ComGate Payments, a.s. — platební brána
- Zásilkovna s.r.o. / Packeta — doručení zboží
- Google — měření návštěvnosti / analytika (pouze se souhlasem v rámci cookies)
- [DOPLNIT/OVĚŘIT: poskytovatel newsletteru, např. Klaviyo, pokud je používán; rezervační systém ochutnávek, např. Sesami — doplnit kompletní seznam zpracovatelů a odkazy na jejich zpracovatelské podmínky / DPA]
Předání mimo EU: Pokud některý zpracovatel přenáší údaje mimo EU/EHP (např. do USA), děje se tak na základě vhodných záruk dle GDPR — zejména Standardních smluvních doložek Evropské komise, případně rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany. [OVĚŘIT u konkrétních zpracovatelů.]
Tvoje práva
Podle GDPR máš právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut") — neuplatní se tam, kde údaje musíme uchovávat ze zákona (např. účetnictví),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu a proti přímému marketingu,
- odvolat souhlas kdykoli (např. odhlášením z newsletteru).
Pro uplatnění práv napiš na lukas@soucekwhisky.cz. Vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Cookies
Web používá cookies. Technicky nezbytné cookies používáme bez souhlasu; analytické a marketingové cookies pouze na základě tvého souhlasu (decline-by-default, bez předem zaškrtnutých polí). Souhlas můžeš kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce. [DOPLNIT/OVĚŘIT: přehled konkrétních cookies a dob jejich platnosti.]
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud nesouhlasíš se způsobem zpracování svých údajů, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Web: uoou.gov.cz
Změny
Tyto zásady aktualizujeme při změně zákona nebo okruhu zpracovatelů. Aktuální verze je vždy na této stránce; datum poslední aktualizace uvádíme v hlavičce.
Tato verze je starter draft. Před spuštěním vyžaduje revizi advokáta / DPO — zejména finální seznam zpracovatelů, zpracovatelské smlouvy (DPA), nastavení cookies a specifika ověření věku. [DOPLNIT/OVĚŘIT placeholdery výše.]